Kırık Link Bildir! #111663 08-08-2006 03:13 GMT-1 saat
Bilindiği gibi Türkiyede 27 milyon abonesi olan en büyük GSM operatörü Turkcelldir.Bu kadar kullanıcınında aktif olan abone sayısıda 15 milyon kadardır.Eh doğal olarak bu kadar büyük bi kullanıcı kapasitesine sahip bir firma da gerekli altyapıları vede sorunları karşılıyamıyor.Eğer paranızı alnınızın teriyle kazanıpda paranıza dikkat ediyosanız benim şahsi fikrim olarak bu bilgilere kulak verin.(ama ilgilenemem bende para bol diyosanız o ayrı bi konu)
1.Bir ayda, 2 ayda, 3 ayda bir; 1 seferde 100 kontör yüklüyosanız.
2.Az aranıp az arıyorsanız, telefonla kısa kısa konuşuyosanız.Telefonunuzu sadece gerekli durumlar için kullanıyosanız.
3.Sürekli konuştuğunuz bir sevgiliniz, arkadaşınız, yada uzaktan bir akrabanız yoksa ve de merkezi şehirler dışındaysanız Turkcell tam size göre.
4.Kesinlikle gencturkcell, kontorbizdencell, vede bizbizecell tarifesi dışında kesinlikle hiç bi yere abone olmayınız.
5.Eğer olduysanızda vay halinize.Kontörleriniz su gibi akıp gidiyor.Üye olduğunuz pakete yada kampanyaya İptal edilmesi için en azından 1 ay beklemeniz gerekiyor.O süre içinde kontörler su gibi akıyor.Tabi bide size söylenmeyen o sürenin içerisinde size söylenen sürenin sadece o bi günün dışında hiç bi şekilde iptal edemiyosunuz.
6.Hergün günlerce süren su gibi kontörlerinizin akmasından(yada dakikalarınızın) daolayı rahatsız olup saçma sapan üye olduğunuz yerleri iptal etttirmek için müşteri hizmetlerini arıyorsanız.Bilizki en azından o müşteri hizmetlerine 20 kontör (yani 10 kere aramanız) gerekiyor.
7.Buda yetmiyor mağdur olupda bildirdiğiniz halde onlar sizin peşinizden değil sizin onların peşinden koşmanız gerekiyor.O eğitimli müşteri temsilcisi sizi oyalamaktan başka başka bi şeyin peşinde değildir.Sadece bi kaç laf geveliği bide herzamanki gibi mazereti olan şuan ben burda bi şey göremiyorum altyapı sistem sorunu var olarak size cevap verecektir.Hatta ve hatta işlerine gelmediği zaman hattan sizleri düşüreceklerdir vede saçma sapan sorular sorabiliceklerdir.
8.Bütün bunların olmaması için telefonunuzu orta yerde bırakmayın.Çoluk çocuğun eline geçtiğinde vay halinize.Çünkü o kadar çok kontör harcıyan yarışma programları, müzik melodi, aşk arkadaşlık sohbet hattı, vede ıvır zıvır reklamları varki bunları 5 yaşındaki bi çocuk bile yapabiliyor.
9.Serbest piyasadaki yerinizi alın 2-3 hatta 4 hat kullanın işinize hangisi geliyosa, hangisi ucuz kapmanya sağlıyosa onu kullanın.(Turkcellin boyle bi kampanyası hiç bi zaman olmadı)
10.Hiç bi zaman için Turkcellin ücretsiz sanılan yardım servislerini kullanmayın(2222 gibi) Çünkü o servisleri 10 sms den sonra normal mesaj olarak ücretlendiriliyo.
11.Kontörbizden kampanyasına hiç bi zaman güvenmeyin.Ne kontörler zamanında gelebiliyo gelse bile 5 aya bölerek veriyolar.Yani tamamen gözboyamaca.Hatta öyle bi zamanda geliyoki kontörünüz.Kontörünüz yok diyosunuz gprs e bağlanıyosunuz, 20-30 dakika bağlı kalıyosunuz nede olsa kontörler gitmiyodur diyosunuz bağlantı kesiliyo sonra bi mesaj geliyo pat diye. Hediye kontörleriniz yüklenmiştir diye.Bi bakıyosunuzki o hediye kontörler o gprs wap bağlantınızda erimiş gitmiş.
11.Teknumara, üçnumara, haftasonu indirimli seçmecelere geçmek istiyosunuz devreye yukarıda yazdığım yedinci şık giriyor.
Evet arkadaşlar yukarda söylediklerim 1,2 ve 3üncü şıkdan olanlar hariç hangisi birimizin başına gelmemiştirki.Bence akıllı kullanıcı tüketici olmak lazım.Hesabınızı yapın ona göre davranın.
