> 1 <
heykimsinsen
Teğmen
375 ileti
Yer: Pişmaniye Diyar
İş: Muhasip
Kayıt: 31-05-2006 11:04
İş: Muhasip
Kayıt: 31-05-2006 11:04
Kırık Link Bildir! #126538 03-10-2006 06:33 GMT-1 saat
uygulamalarıyla yapılan savaşlar hala devam ederken
aslında bir çoğumuzun dikkat bile etmediği ve yasal
zannettiğimiz asıl vurgun KART AİDATI veya ÜYELİK ÜCRETİ adı altında bankaların bizden aldığı
ücretlerle devam etmekte.
Geçen ay World Card ekstremde ÜYELİK ÜCRETİ adı
altında benden 25 YTL ödeme yapmam istendiğini
gördüm. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede
bunun ne için alındığını sordum cevap o kadar komik
ve mesnetsizdi ki. Bu ödeme kart ücreti değil sadece
o kartı kullandığım için yıllık ödemem gereken bir
paraymış. Yani ben o kartı kullanarak o bankaya
zaten para kazandırırken banka kazandırdığım parayı
yeterli görmeyip benden yıllık 25 YTL daha para
alıyormuş anlayacağınız. Üşenmedim bankaya bir mail
yazdım benden kendi kredi kartlarını kullanmamdan
dolayı bir ceza olarak aldıkları parayı iptal
etmezlerse kartımı iptal edeceğimi söyledim ve bir
sonraki ay ekstremde bu ücreti iptal ettiklerini gördüm.
Daha bitmedi duruuuun.
Bu ay da Bonus Kart ekstremde KART AİDATI adı
altında 25 YTL ödeme geldi. Tabi ben aynı hızla
müşteri temsilcisiyle görüştüm arkadan mail yazdım.
Şikayet hattından beni arayan görevli Bonus Kart
kullanıcılarının yıllık 7.500YTL( o kadar
sinirlendimki rakamı tam hatırlamıyorum 5.500YTL .
de olabilir ) altında harcama yapanlarından bu
paranın alındığını ifade etti. Ben kartı alırken
imzaladığım sözleşmede böyle bir taahhütte
bulunmadığımı bunun yasal bir dayanağının olmadığını
ve haksız kazanç sağladıklarını ifade ettim. Görevli
bu parayı iptal edemeyeceklerini söyleyince de
kartımı iptal ettireceğimi söyledim ve iptal
işlemimi yaptırdım. İptal gerekçesi olarakta
özellikle KART AİDATINI kabul etmediğimi belirttim.
Ayrıca bu konuyu çevremde ulaşabildiğim tüm kart
sahiplerine anlatacağımı herkesi uyaracağımı hatta
Tüketiciyi Koruma derneğinede şikayette bulunacağımı ifade ettim.
Ve bilin bakalım ne oldu?????
Bu sabah erkenden Garanti Bankası Genel
Müdürlüğünden arayan bir yetkili bana bu konuda
esneklik tanıyacaklarını bu ücreti iptal
ettiklerini ve bir sonraki ekstremde iptal işlemini
göreceğimi söyledi ve kartımı aktif hale getirdi.
Evet arkadaşlar ne yazık ki bu memlekette hakkımızı
aramadığımız sürece soyulmaya devam edicez.
Düşünsenize sadece Bonus Kartın 9 milyon müşterisi
varmış hadi bunun 1 milyonu yılda 7.500 YTL üzerinde
harcama yapıyor olsun 8 milyon kart sahibinden bu ücret alınsın
200.000.000.YTL yapıyor korkunç bir rakam.
Lütfen kendinizi soydurmayın.
Bankaların kredi kartı sahiplerinden aldığı bu ücretlerin
hiçbir yasal dayanağı yok. Aksi taktirde biraz
sesimi çıkardığımda bu ücreti iptal etmezlerdi.
sadece sözünü ettiğim bankalar için değil tüm
bankalar için geçerli bu. Sahip olduğunuz kartlar
için bu ödeme talebi yapıldığında mutlaka itiraz
edin. Ama yok benim çok param var bana dokunmaz
diyorsanız siz bilirsiniz. O zaman hiç olmazsa
ulaştırabildiğiniz kadar çok kişiye mailimi
ulaştırınki belki onların arasında soyulmak
istemeyenler vardır.
ALINTIDIR.
Bunu ilk beğenen siz olun
Hata Oluştu